顧客のアフターフォローを圧倒的に楽にする顧客管理・住宅履歴システム顧客のアフターフォローを圧倒的に楽にする顧客管理・住宅履歴システム

クラウド型顧客管理兼住宅履歴システム家歴書NET

ストック重視時代に勝ち抜くための「工務店経営必須ツール」

新築需要は減少! 住宅市場の未来予測 国策新築を抑制して中古住宅市場を活性化

新築中心の住宅市場から、リフォームにより住宅ストックの品質・性能を高め、中古住宅流通により循環利用される、ストック型の住宅市場に転換する。

脱・新築依存!リフォーム需要の増加予測

生き残るために今、必要なのはリフォーム受注を増やすための対策!

ただ必要なことが…

自社顧客から
リフォーム受注の3原則

  • 顧客の一元管理
  • 顧客情報の蓄積
  • 顧客接点の維持

今から、これらのアフターフォロー
に対応できますか?

不安な事も…

  • 人手不足で管理ができない!
  • エクセルで顧客データ管理しているが、このままでいいのか不安…
  • できればシステム導入コストは抑えたい!

これが顧客管理の不安をあざやかに解決するシステムです!

クラウド型顧客管理兼住宅履歴システム家歴書NET 主な機能のご紹介

リフォーム受注に欠かせないのは
「自社顧客の囲い込み」と「アフターフォロー」!
顧客管理と接点維持をより簡単・より効率的に行えるシステムです。

工務店

顧客管理システム

情報共有モバイル閲覧

クラウド型システムなので、インターネットに接続ができれば外出先からでも情報共有が可能。

顧客の一元管理

建物単位で各種情報を蓄積。検索機能も充実しており、必要な情報を瞬時に抽出。

住宅オーナーさまとの双方向の情報共有ツールです

期日管理

検索機能やスケジュール通知機能で各種期日管理が容易に。

住宅オーナー

住宅履歴システム

長期修繕計画

長期修繕計画の作成、計画に基づいたスケジュールの通知機能も備えており、メンテナンスの動機付けができます。

図書の長期保存

図面など住宅に関する図書を整理して電子ファイルで保存することができます。

各種情報発信(双方向)

工務店と住宅オーナーとの間で情報発信、共有が可能となります。見せたくない情報は非表示も可能。

点検/メンテナンス履歴

建物の点検/メンテナンス履歴を蓄積することができ、建物の維持保全に役立ちます。

POINT!

  • 顧客管理システムの活用で少人数でも管理が可能に!
  • クラウド型で情報を蓄積。使いやすくセキュリティも確保。
  • 住宅履歴システムも含めての価格はリーズナブル!

「家歴書NET」住宅オーナーのメリット

3つの導入効果で工務店様の評価も上がります!

  • 住宅の資産価値を維持長く住み継げる
  • メンテナンスの計画とスケジュール管理が楽に
  • 提携サービスで暮らしが便利に

住宅オーナーと双方向の情報共有ツールとして、貴社と顧客の接点維持をサポート

“人手が足りない”今だからこそ!アフターフォローに役立つ
“顧客管理 兼 住宅履歴システム”の決定版です!

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さらに上を目指す工務店様には「家価値60年サポート」

家歴書NETの機能に加え、建物点検、床下メンテナンスなどの代行サービスをセットすることで、顧客接点の強化が図れます。

家価値60年サポートについて